Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Frédéric Kosak, Fred Saint Nectaire
2275 Côte de Mirabel, 82130 L'Honor-de-Cos
E-mail : fred.stnectaire [arobase] gmail.com

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, je collecte uniquement :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre ville de livraison
• Le contenu de votre message

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi, de publicité ou d'analyse. Aucun outil de type Google Analytics, Facebook Pixel ou similaire n'est installé.

Sur la page Commande & livraison, lorsque vous utilisez la fonction « ma ville est-elle livrée ? », l'adresse saisie est transmise au service de géocodage API Adresse (Base Adresse Nationale), service public opéré par l'État français (DINUM, hébergé en France), pour être localisée sur la carte. Aucune autre donnée n'est transmise.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous rappeler et répondre à votre demande de devis
• Préparer et suivre votre commande
• Établir et envoyer vos factures

Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des fins commerciales. Elles servent uniquement à établir et suivre la relation commerciale que vous avez initiée en me contactant.

Sous-traitants techniques et transferts de données

Pour fonctionner, le site fait appel à un petit nombre de services tiers, qui peuvent techniquement avoir accès à votre adresse IP au moment de la navigation :

• Hébergement et formulaire de contact : Netlify (Netlify, Inc., États-Unis). L'hébergeur héberge le site et traite également les messages envoyés via le formulaire de contact (service Netlify Forms). Transfert hors UE encadré par le Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023). Politique de confidentialité Netlify.
• Typographies : Bunny Fonts (Bunny.net, Slovénie / Union européenne). Service RGPD-compatible, pas de cookies, IP anonymisée. Politique de confidentialité Bunny.
• Carte interactive (page Commande & livraison uniquement) : librairie Leaflet servie depuis unpkg.com (Cloudflare Inc., États-Unis, encadré par le Data Privacy Framework) ; tuiles cartographiques fournies par CARTO et OpenStreetMap.
• Géocodage d'adresse (page Commande & livraison uniquement, sur action volontaire de l'utilisateur) : API Adresse (Base Adresse Nationale), service public opéré par l'État français (DINUM), hébergé en France, sans transfert hors Union européenne.

En dehors de l'hébergeur Netlify (qui traite techniquement l'envoi du formulaire), aucun de ces services tiers ne reçoit le contenu du formulaire de contact ni vos données personnelles identifiantes.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case cochée lors de l'envoi du formulaire) et, une fois la commande passée, sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées 12 mois maximum après le dernier échange. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables (10 ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-moi par e-mail à fred.stnectaire [arobase] gmail.com. Je m'engage à répondre sous 30 jours.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr